Informativa sulla privacy

In vigore dal 30 luglio 2026

1. Aspetti generali

CRESSCO AG prende sul serio la protezione dei dati e vi assicura che i vostri dati vengono trattati esclusivamente per le finalità previste. La sicurezza dei vostri dati è una delle nostre massime priorità.

CRESSCO AG si riserva il diritto di modificare di tanto in tanto la presente Informativa sulla privacy. Vi invitiamo pertanto a consultarla regolarmente. La data della versione in vigore è indicata all’inizio del presente documento.

Che cosa sono i dati personali?

I dati personali comprendono qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (ad es. nome, indirizzo, numero di telefono, data di nascita o indirizzo e-mail).

In linea generale potete utilizzare il nostro sito senza fornire dati personali. Alcune funzionalità possono tuttavia richiederli per offrirvi un servizio adeguato e personalizzato: l’invio del CV per una candidatura o la presentazione di una richiesta commerciale.

I dati personali non vengono quindi trattati in modo sistematico, ma solo in determinate circostanze e per finalità specifiche. Non siete tenuti a fornirci tali dati se non lo desiderate.

Vi informiamo che raccogliamo dati tecnici tramite file di log e cookie; i dettagli sono riportati più avanti in questo documento.

Quando vengono trattati dati personali in relazione al sito di CRESSCO AG?

Per fornire i nostri servizi online, CRESSCO AG o terzi autorizzati trattano dati personali in relazione a:

sito web: i dati personali sono trattati tramite file di log, cookie e strumenti di analisi di social media e di altri fornitori;
moduli di contatto online: i dati personali sono raccolti tramite i moduli e trasmessi all’entità o al servizio competente.

Per quali finalità vengono trattati i dati personali?

Ottimizzazione del sito (ad es. ricerche di mercato e misurazione dell’audience)
Personalizzazione del sito per gli utenti
Selezione del personale
Richieste commerciali
Altre attività aziendali
Garanzia della sicurezza dei dati degli utenti del nostro sito
Gestione delle richieste relative ai dati

Su quale base giuridica CRESSCO AG tratta i dati personali?

Raccogliamo il vostro consenso al trattamento dei dati personali.
Trattiamo i vostri dati personali sulla base del nostro legittimo interesse, direttamente connesso alle attività aziendali, quali la selezione del personale o le richieste commerciali.
I dati personali possono essere trattati in adempimento di obblighi legali, ad esempio in caso di comunicazione a terzi o di termini di conservazione.

2. Dettagli tecnici

FILE DI LOG

A ogni utilizzo di Internet, determinati dati vengono trasmessi automaticamente dal vostro browser e da noi memorizzati nei cosiddetti file di log:

informazioni sul tipo e sulla versione del browser utilizzato;
sistema operativo dell’utente;
provider Internet dell’utente;
indirizzo IP dell’utente;
data e ora dell’accesso;
siti web dai quali il sistema dell’utente accede al nostro sito;
siti web richiamati dal sistema dell’utente tramite il nostro sito;
nome del file scaricato;
volume di dati trasferito;
esito del download.

I file di log vengono conservati per l’analisi dei malfunzionamenti e per motivi di sicurezza. Sono conservati per un massimo di 20 giorni e poi cancellati, salvo che una conservazione più lunga sia necessaria a fini probatori.

I cookie sono piccoli file di testo inviati alla visita di una pagina web e memorizzati nel browser dell’utente. Alla successiva visita della pagina, il browser restituisce il contenuto del cookie, consentendo così il riconoscimento dell’utente.

Quali cookie utilizziamo e per quali finalità?

Utilizziamo i cookie per rendere il nostro sito più intuitivo e per misurarne e analizzarne l’utilizzo. Alcuni elementi del sito richiedono l’identificazione del browser anche dopo il passaggio a un’altra pagina. Impieghiamo inoltre cookie che consentono l’analisi delle abitudini di navigazione.

Per quanto tempo i cookie restano memorizzati nel browser?

Alcuni cookie vengono cancellati automaticamente al termine della sessione (cookie di sessione), altri restano memorizzati nel browser per un periodo determinato o indeterminato e vengono eliminati solo con un’azione dell’utente nelle impostazioni del browser (cookie temporanei o permanenti).

Bloccare o eliminare i cookie?

Tramite il link seguente potete verificare se sono attivi cookie di vari fornitori e opporvi alla raccolta o all’analisi dei vostri dati mediante tali cookie: www.youronlinechoices.com

Tramite il link seguente è possibile opporsi in blocco a numerosi cookie, compresi quelli di fornitori statunitensi: http://optout.networkadvertising.org

Informazioni complete sui cookie sono disponibili sul seguente portale: http://www.allaboutcookies.org

Cookie strettamente necessari

Alcuni cookie sono indispensabili per fornire in modo sicuro i nostri servizi online. In questa categoria rientrano, ad esempio, i cookie:

utilizzati per identificare o autenticare i nostri utenti;
che memorizzano temporaneamente determinati dati inseriti dagli utenti (ad es. il contenuto di un modulo online);
che salvano determinate preferenze dell’utente (ad es. impostazioni di ricerca o di lingua).

STRUMENTI DI ANALISI WEB

Per rendere il nostro sito più intuitivo e svolgere ricerche di mercato, necessitiamo di informazioni statistiche raccolte tramite strumenti di analisi web. I profili di utilizzo generati da tali strumenti mediante cookie di analisi o l’elaborazione dei file di log non vengono incrociati con dati personali. Gli strumenti non utilizzano gli indirizzi IP degli utenti oppure li abbreviano immediatamente dopo la raccolta. I fornitori degli strumenti di analisi trattano i dati esclusivamente in qualità di responsabili del trattamento, secondo le nostre istruzioni e non per finalità proprie.

Per ciascuno strumento di analisi web trovate informazioni sul relativo fornitore e su come opporvi alla raccolta e al trattamento dei dati tramite lo strumento. Si noti che gli strumenti basati su cookie di opt-out sono specifici per dispositivo o browser e valgono in genere solo per il dispositivo o il browser utilizzato. Potete inoltre impedire in generale la creazione di profili di utilizzo disattivando i cookie.

Google Analytics: Google Analytics è fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda («Google»). Utilizziamo Google Analytics con la funzione aggiuntiva di anonimizzazione degli indirizzi IP offerta da Google: gli indirizzi IP vengono così di regola già abbreviati da Google all’interno dell’UE e solo in casi eccezionali negli Stati Uniti; in ogni caso sono conservati solo in forma abbreviata. Potete opporvi alla raccolta e all’analisi dei vostri dati tramite questo strumento scaricando e installando il componente aggiuntivo per browser disponibile al seguente link: tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

INDICAZIONI TECNICHE SULLE IMPOSTAZIONI DEL BROWSER

Tramite le impostazioni sulla privacy del browser potete impedire a terzi di monitorare la vostra navigazione. Attivate a tal fine la modalità privata. È inoltre utile disattivare o limitare i cookie nelle impostazioni del browser. Potete impedire completamente il caricamento dei plugin mediante estensioni del browser (blocchi di script).

Ulteriori dettagli sono disponibili nelle istruzioni del vostro browser:

Mozilla Firefox: istruzioni su https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Google Chrome: istruzioni su https://support.google.com/chrome/answer/95647
Safari: istruzioni su http://help.apple.com/safari/mac/8.0/#/sfri11471

MODULI DI CONTATTO ONLINE

Privati e aziende possono utilizzare i nostri moduli di contatto online per inviare richieste e documenti, ad esempio relativi a candidature, gare d’appalto o esigenze commerciali.

Al completamento della richiesta, i dati trasmessi vengono trasferiti sulla nostra piattaforma informatica e trattati da entità di CRESSCO AG o da fornitori terzi, nella misura in cui sussista un nostro legittimo interesse o abbiate prestato il vostro consenso. Tali dati vengono trattati esclusivamente per la finalità commerciale prevista e cancellati quando la loro conservazione non è più necessaria, salvo diversa disposizione delle autorità di vigilanza o di legge.

Per qualsiasi domanda sul trattamento dei vostri dati personali, utilizzate il modulo dedicato disponibile sul nostro sito oppure scriveteci direttamente a office@cressco.ch.

LINK A SITI DI TERZI

Il nostro sito può contenere link a siti esterni non controllati da CRESSCO AG (ad es. social media). La presente informativa non si applica a tali siti esterni. Vi consigliamo di leggere attentamente le informative sulla privacy di questi siti se desiderate sapere come vengono trattati i vostri dati durante la loro visita.

3. Comunicazione di dati personali a terzi

I dati personali vengono comunicati a terzi?

In linea di principio comunichiamo i vostri dati personali a CRESSCO AG o a terzi solo se abbiamo un legittimo interesse a farlo o se avete prestato il vostro consenso. Tutti i terzi ai quali trasmettiamo dati rispettano le nostre disposizioni in materia di protezione dei dati e garantiscono il trattamento, la conservazione e la distruzione dei vostri dati in conformità alle normative applicabili.

I vostri dati possono inoltre essere comunicati a terzi qualora vi siamo obbligati in virtù di disposizioni di legge o di un provvedimento amministrativo o giudiziario esecutivo.

Vengono incaricati terzi del trattamento dei dati?

Ci avvaliamo di fornitori di servizi esterni per il trattamento dei dati. Questi operano di regola quali «responsabili del trattamento», autorizzati a trattare i dati personali degli utenti del nostro sito esclusivamente secondo le nostre istruzioni. Ad esempio, il vostro indirizzo e-mail può essere trasmesso a un fornitore di servizi per l’invio di una i file di log del server sopra descritti.

I dati personali vengono trasmessi a destinatari in un Paese terzo (al di fuori di Svizzera, UE o SEE)?

Trasmettiamo dati personali anche a terzi o responsabili del trattamento con sede al di fuori dell’UE/SEE o della Svizzera. In tal caso, prima della comunicazione ci assicuriamo che il destinatario garantisca un livello adeguato di protezione dei dati (ad es. sulla base di una decisione di adeguatezza per il Paese interessato, di una certificazione del destinatario ai sensi dell’EU-U.S. Data Privacy Framework e della sua estensione svizzera, oppure dell’applicazione delle clausole contrattuali standard della Commissione europea con l’addendum svizzero riconosciuto dall’IFPDT) oppure che i nostri utenti abbiano prestato il loro consenso.

Su richiesta possiamo fornirvi una panoramica dei destinatari nei Paesi terzi nonché una copia delle disposizioni specificamente concordate per garantire un livello adeguato di protezione dei dati. A tal fine utilizzate i riferimenti indicati nel modulo per le richieste relative ai dati oppure scrivete a office@cressco.ch. Nota generale: in caso di acquisizione di CRESSCO AG e delle sue controllate da parte di una società terza, i dati detenuti da CRESSCO AG potranno essere trasferiti all’acquirente in conformità alle normative applicabili.

4. Durata della conservazione

Per quanto tempo CRESSCO AG conserva i dati personali?

Tutti i dati personali vengono conservati, archiviati e distrutti in conformità alle direttive legali e regolamentari. Conserviamo i vostri dati personali finché sussiste un nostro legittimo interesse, al fine di fornirvi il nostro sito personalizzato e i relativi servizi, per un periodo massimo di dieci anni. Non appena i dati raccolti non sono più necessari o rilevanti per la finalità per cui sono stati ottenuti, li distruggiamo secondo rigorosi standard di settore.

Nell’ambito delle procedure di selezione, conserviamo i dati personali dei candidati per non più di un anno dalla conclusione della procedura.

Si noti che potremmo essere tenuti a conservare i dati per periodi più lunghi al fine di adempiere obblighi di legge, ad esempio in relazione a procedimenti giudiziari.

5. Diritti degli utenti

Quali sono i vostri diritti in qualità di interessati?

1. Diritto di accesso: gli utenti hanno il diritto di ottenere dal titolare del trattamento conferma di quali dati personali che li riguardano siano trattati e se tali dati vengano trasmessi verso un Paese terzo.

2. Diritto di rettifica: gli utenti hanno il diritto di chiedere al titolare la rettifica dei dati personali inesatti o incompleti che li riguardano.

3. Diritto alla cancellazione: gli utenti hanno il diritto di chiedere al titolare la tempestiva cancellazione dei dati personali che li riguardano quando questi non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati. Lo stesso vale se l’interessato revoca il consenso o si oppone al trattamento in assenza di un interesse legittimo prevalente del titolare, oppure se i dati sono trattati illecitamente. L’interessato può inoltre esercitare tale diritto quando il titolare è soggetto a un obbligo legale di cancellazione o quando i dati sono stati raccolti nell’ambito di servizi della società dell’informazione.

4. Diritto di limitazione del trattamento: gli utenti hanno il diritto di chiedere al titolare la limitazione del trattamento.

5. Diritto di revoca del consenso: gli utenti hanno il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati personali che li riguardano per una o più finalità specifiche, qualora il trattamento si basi sul loro consenso espresso. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca.

6. Diritto di opposizione: gli utenti hanno il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che li riguardano qualora il trattamento si fondi sul legittimo interesse del titolare o di un terzo. Se i dati personali sono trattati per finalità di marketing diretto, gli utenti dispongono di un diritto di opposizione assoluto, esercitabile in ogni momento.

Diritto di reclamo presso l’autorità di vigilanza

Avete il diritto di presentare reclamo a un’autorità di protezione dei dati. A tal fine potete rivolgervi all’autorità competente per il vostro luogo di residenza.

Come potete esercitare i vostri diritti?

Per esercitare i vostri diritti, utilizzate il modulo per le richieste relative ai dati disponibile sul nostro sito oppure scrivete a office@cressco.ch.

6. Contatto per la protezione dei dati

Per informazioni o suggerimenti in materia di protezione dei dati, contattateci tramite il modulo dedicato disponibile sul nostro sito o via e-mail al responsabile della protezione dei dati di CRESSCO AG: office@cressco.ch.